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【結婚式場へクレーム】花束に入れた両親への手紙がない! No.19

結婚式場にクレームつけましたMAX
すごく楽しかったのもつかの間。
次の日、母から「手紙はもらえないの」と…

わたしはウェディングプランナーに「手紙はどうされますか」と聞かれたので、その場で「母に渡してください」とお願いしました。

なのに なんでと…

慌ててウェディングプランナーに確認したら「荷物に入ってませんか」と言われ、すぐに確認しましたがやはりありません。

再度ウェディングプランナーに確認したら、「写真で確認してみます。」とのこと。

すぐに折り返し電話があり
「通常はまず新郎のお母様に花束を渡してから新婦のお母様となるのですが、今回突然新婦のお母様から花束贈呈されたため間違えて新郎のお母様の花束に手紙があるようです。申し訳ないのですが確認とれませんか」と…

仕方ないので義母さんに聞いてみてもらったら やはり見覚えないと。

またまたウェディングプランナーに連絡し
「花束に手紙があることを伝えてないですよね。そしたら気がつかないで落としちゃう可能性もあるし…おかしいですよね」と
一応文句をいいましたが「大変申し訳ありませんでした」 と繰り返すばかり。

たしかにどうしようもないけど なんかふに落ちません。
だって 手紙ってかなり大切ですよね。
うちの母もかなり落ち込んでるし・・・。

また電話して文句いっても仕方ないのかな。

けどどうやっても納得できません。

 

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